• アクセサリー
  • 小物
  • バッグ
  • コスメ/香水
  • JALスペシャル

JALカードでの購入なら10%OFF!!

ご利用ガイド

JAL SHOP 機内販売オンラインストアについて

「JAL SHOP 機内販売オンラインストア」は、JALの機内で販売していた商品をインターネットでお買い求めいただける、日本航空が運営するショッピングサイトです。
JALカードでの購入で10%割引きになる他、ご購入金額に応じてJMBマイルもたまります。

  • ※当オンラインストア内の掲載商品は、一部商品を除き、現在機内では販売しておりません。
  • ※当オンラインストアは、JALUXの運営する「JALショッピング」ではありません。

ご注文の流れ

ご利用にあたっては、必ず「利用規約」をお読みください。

1.商品を買い物カートに入れる

ご希望の商品が決定しましたら、「カートに追加」ボタンを押してください。

2.買い物カートの中身を確認する

現在買い物カートに入っている商品の明細、合計金額が表示されます。
お買い上げ数量を変更した場合は「再計算」ボタンを押してください。
他にご希望の商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンを押して、
すべての商品が決定しましたら「購入手続きへ」ボタンを押してください。

  • ※この段階ではJALカード割引、送料および代引手数料は反映されておりませんので、ご注意ください。

3.ログイン/新規会員登録/ゲスト購入

既にオンラインストア会員登録をされている方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録がまだの方は、「新規会員登録」ボタンを押して新規会員登録を行ってください。
会員登録せずに購入を希望される方は、「ゲスト購入する」ボタンを押して注文手続きへお進みください。

  • ※ゲスト購入およびオンラインストア会員情報へJMBお得意様番号未登録の場合は、マイルが積算されませんのでご注意ください。
  • ※商品購入には、受信可能な電子メールアドレスの登録が必要です。

4.ご注文方法の指定

ご注文内容を再度ご確認いただき、お届け先の指定、お支払い方法の指定などを行ってください。
会員登録後のマイページより、複数のお届け先を登録できます。
配送希望日時指定は、ご注文日より5営業日以降の「午前/12時〜18時/18時以降」で承ります。
JALカードでお支払いいただくと、商品価格(消費税込、送料・代引き手数料除く)が10%割引きとなります。
すべて指定できましたら、内容をご確認のうえ「次へ」ボタンを押してください。

5.ご注文内容の確認

ご注文の商品、配送情報、お届け先、お支払い金額についてご確認ください。
この画面で送料の他、JALカードをご利用の場合はJALカード割引金額、代金引換支払いをご利用の場合は代引手数料も計算され、最終お支払い金額が表示されます。
JALカード/クレジットカードを選ばれた場合は、クレジットカード情報をご入力ください。
内容に間違いがなければ「注文する」ボタンを押して完了です。

6.ご注文完了

ご注文が完了すると、ご指定のメールアドレスに今回のご注文内容を明記したメールが自動配信されます。
お問い合わせやキャンセル等のご依頼時に必要なオーダーIDが記載されておりますので、商品がお手元に届くまで保管してください。

オンラインストア会員登録について

  • ◎会員登録なしでもお買い物をお楽しみいただけますが、会員にご登録のうえログインしてご利用いただくと、ご購入金額に応じてマイルが積算されるほか、ご購入の際にお客さま情報の入力が省略できます。
  • ◎会員登録時にJALマイレージバンク(JMB)お得意様番号もご登録いただくと、ご購入金額に応じてマイルがたまります。(JMB日本地区会員限定のサービスとなります)
  • ◎会員登録時に「メールニュースの配信を希望する」を選択していただくと、商品情報やキャンペーン案内などのメールニュースが配信されます。
  • ◎当オンラインストアでの会員登録は、JALマイレージバンク(JMB)会員登録とは別となりますので、メールアドレスおよびパスワードも、当オンラインストア固有のものとなります。JALマイレージバンク(JMB)お得意様番号ではログインできません。
  • ◎システムの都合上、JALマイレージバンク(JMB)会員登録とは連動しておりませんので、登録内容に変更がある場合は、それぞれ個別に変更手続きを行ってください。

マイページについて

オンラインストア会員登録後、ログインすると「マイページ」がご利用いただけます。

お気に入りリスト お気に入りに追加した商品を一覧でご覧いただけます。
お客さま情報の変更 登録した会員情報を変更することができます。メールニュースの受信・停止手続きもこちらから行います。
パスワードの変更 オンラインストア専用パスワードの変更を行うことができます。
購入履歴 今までにお買い上げになった詳細をご確認いただけます。
メールアドレスの変更 ご登録のメールアドレスを変更することができます。
お問い合わせ 当オンラインストアに関するお問い合わせはこちらのフォームをご利用ください。
アドレス帳 複数の商品配送先をご登録いただけます。
退会 退会される場合はこちらからお進みください。

お届けについて

  • ◎ご注文をいただいてから、通常1〜4営業日で商品の発送を行います。(宅配便を利用)
    事情によりお届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。
  • ◎商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
  • ◎商品によっては、一部お届けできない地域がございます。
  • ◎配達希望日指定は、ご注文日より5営業日以降の「午前/12時〜18時/18時以降」にて承ります。
  • ◎商品の発送はご注文ごととなり、送料もそれぞれ必要となります。
    別々のご注文をひとつにおまとめすることができませんので、ご了承ください。
  • ◎商品のお届けにかかる送料は下表の通りとなります。
    方面 都道府県 送料(税込)
    北海道 北海道 600円
    東北 青森、岩手、秋田 500円
    宮城、山形、福島 400円
    関東 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川 400円
    中部 富山、石川、福井 500円
    新潟、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重 400円
    近畿 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 500円
    中国 島根、鳥取、岡山、広島、山口 500円
    四国 徳島、香川、愛媛、高知 500円
    九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 600円
    沖縄・離島 沖縄 1,800円
  • ◎お買い上げ合計金額が6,000円以上(JALカード割引適用前の消費税込商品価格、送料・代引手数料除く)の場合、送料は無料となります。

ラッピングについて

  • ◎有料にてラッピングを承っております。購入手続きに進んでいただき、「ご注文方法の指定」ページにて、購入商品ごとにラッピングの指定をおこなってください。
    (一部、ラッピングサービス対象外の商品があります。)
  • ◎ラッピングについても、マイル積算およびJALカード割引の対象となります。
  • ◎ラッピングについても、代金引換手数料の対象となる「お買い上げ合計金額」に含まれます。
  • ◎商品の大きさにあわせ、S/M/Lサイズのラッピングバッグをご用意します。

S/M/Lサイズ 素材:梨地

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカードおよび代金引換払いの2種類です。
JALギフト券、JALクーポン、マイル、e JALポイントはご利用いただけません。

クレジットカード

  • ◎以下のクレジットカードがご利用いただけます。
    JALCARD VISA MasterCard AMERICANEXPRESS DinerClubInternational
  • ◎ご購入代金は、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としになります。
  • ◎クレジットカード払い確定のタイミングは「商品出荷時」となります。ご注文時にはクレジットカードの与信確認のみとなります。
  • ◎お支払いは一括払いのみとなります。(分割払いおよびリボ払いはご利用いただけません。)
  • ◎JALカードでお支払いいただきますと、JALカードショッピングマイルが2倍になります。(JALカード特約店)
  • ◎JALカードでお支払いいただきますと、表示の商品価格より10%割引きでご購入いただけます。
  • ◎クレジットカードをご利用の場合、セキュリティコードの入力が必要です。

【Visa、MasterCard、JCB、DinersClub】
カード裏面の署名欄に記載された末尾3桁の数字です。

セキュリティコード Visa,MasterCard,JCB,DinersClub

【AMERICAN EXPRESS】
カード表面のクレジットカード番号の左上または右上に記載された4桁の数字です。

セキュリティコード American Express

代金引換払い

  • ◎商品お届け時、配送員に商品代金および手数料を現金でお支払いください。クレジットカードやWAONはご利用いただけません。
  • ◎一部お取り扱いができない場合もございます。
  • ◎お買い上げ合計金額(消費税・送料含む)が300,001円以上の場合はご利用いただけません。
  • ◎代金引換手数料については以下の通りとなります。
    お買い上げ合計金額
    (JALカード割引適用後の消費税込商品価格および送料)
    代金引換手数料(税込)
    1円 10,000円 324円
    10,001円 30,000円 432円
    30,001円 100,000円 648円
    100,001円 300,000円 1,080円

注文取消し・返品について

  • ◎商品発送後のご注文の取り消しはお受けできません。
  • ◎複数の商品を同時にご購入いただいた場合、一部商品のみのご注文の取り消しはお受けできません。
  • ◎お客さまのご都合による返品・交換をご希望される場合は、商品到着後8日以内に問合せ窓口にご連絡のうえ、返送ください。
  • ◎お客さまの責任で破損や不具合が生じた商品や、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
  • ◎お客さまのご都合による返品・交換の場合、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

JALカードでのご購入について

  • ◎JALカードでお支払いいただきますと、JALカードショッピングマイルが2倍になります。(JALカード特約店)
  • ◎JALカードでお支払いいただきますと、表示の商品価格より10%割引きでご購入いただけます。
  • ◎JALカード割引適用後の金額は「ご注文内容の確認」画面にてご確認いただけます。
  • ◎JALカードはこちらからお申し込みいただけます。

JALカードに申し込む

JALCARD

JMBマイルについて

  • ◎マイルを積算するためには、当オンラインストアでの会員登録が必要となります。
  • ◎ゲスト購入およびオンラインストア会員情報へJMBお得意様番号の登録がない場合は、マイルが積算されませんのでご注意ください。
  • ◎お買い上げ金額(消費税込、送料・代引手数料は除く)100円につき1マイルが積算されます。
  • ◎マイルは商品発送の1〜2ヶ月後に、お客さまのマイル口座へ積算されます。
  • ◎マイルの積算は、JALマイレージバンク日本地区会員様のみが対象となります。
  • ◎JALカードをご利用の場合、マイル積算対象となるのはJALカード割引適用後の金額(消費税込、送料・代引き手数料は除く)となります。
  • ◎JALカード割引適用後の積算マイル数は、「ご注文内容の確認」画面にてご確認いただけます。
  • ◎JALマイレージバンクへはこちらからご入会いただけます。

JALマイレージバンク新規入会

JAL MILEAGE BANK